Πληρωμές, Αποστολές & Επιστροφές – Όλα Όσα Πρέπει να Γνωρίζετε
Τρόποι Πληρωμής
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, το www.rologia-kaloustian.gr σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
1. Με τη χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας. Σε αυτή την περίπτωση έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε απο 1 έως 12 άτοκες δόσεις (ισχύει για αγορές άνω των 30 ευρώ). Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Το www.rologia-kaloustian.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας.
2. Με Τραπεζική Κατάθεση στους λογαριασμούς:
| ΤΡΑΠΕΖΑ | ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ | IBAN | ΟΝΟΜΑ |
| EUROBANK | 0026.0204.25.0200763211 | GR5402602040000250200763211 | ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ & ΑΡΤΕΜΙΟΣ ΚΑΛΟΥΣΤΙΑΝ Ο.Ε. |
| ΕΘΝΙΚΗ | 72047012082 | GR9201107200000072047012082 | ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ & ΑΡΤΕΜΙΟΣ ΚΑΛΟΥΣΤΙΑΝ Ο.Ε. |
| ALPHA BANK | - | GR3601402040204002002001010 | ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ & ΑΡΤΕΜΙΟΣ ΚΑΛΟΥΣΤΙΑΝ Ο.Ε. |
3. * Με αντικαταβολή: Μόνο για την Ελλάδα δωρεάν και για παραγγελίες από 30€ έως 500€
*Για παραγγελίες έως 30€ τα έξοδα αντικαταβολής είναι 3€ επιπλέον.
*Για παραγγελίες άνω των 500€ η μέθοδος της αντικαταβολής δεν υποστηρίζεται.
4. KLARNA - Αγοράστε τώρα. Πληρώστε αργότερα.
Περισσότερες πληροφορίες
εδώ
Τρόποι Αποστολής
ΤΡΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Για αποστολές σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο η μεταφορά θα γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρία Courier και είναι εντελώς δωρεάν για παραγγελίες άνω των 30€ * . Για αποστολές σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης η χρέωση είναι 10,00€ και για όλες τις υπόλοιπες χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης η χρέωση αποστολής είναι 20,00€ . *Αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές μπορεί να καθυστερήσουν 1-3 μέρες επιπλέον.
*Για παραγγελίες έως 30€ τα έξοδα αποστολής είναι 3€ επιπλέον.
Υπαναχώρηση - Επιστροφές Προϊόντων
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να το κάνετε εντός 14 ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε.
Μπορείτε να κάνετε την επιστροφή σε οποιοδήποτε κατάστημα ΚΑΛΟΥΣΤΙΑΝ, είτε να μας το στείλετε στο κατάστημα που βρίσκεται Κολοκοτρώνη 12 στο Σύνταγμα. Τα έξοδα αποστολής των επιστροφών επιβαρύνουν τον αγοραστή. Στις παραγγελίες που έχουν επιβαρυνθεί με έξοδα αντικαταβολής, το ποσό της αντικαταβολής δεν επιστρέφεται.
Αφού επιστραφεί το προϊόν, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας εντός 14 ημερών σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, πέρα από το να έχουν δοκιμαστεί όπως θα γινόταν σε φυσικό κατάστημα, καθώς και να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό (απόδειξη αγοράς), το κουτί, τις οδηγίες χρήσης, την εγγύηση της επίσημης αντιπροσωπείας καθώς και την χρυσή εγγύηση ΚΑΛΟΥΣΤΙΑΝ (εφόσον το προϊόν που έχετε αγοράσει συνοδεύεται από αυτήν)
Επιστροφή προϊόντων δεν γίνεται δεκτή όταν ρολόγια με ηλεκτρονικές λειτουργίες (πχ. Ρολόγια SUUNTO) έχουν τεθεί σε λειτουργία, όταν έχει γίνει κάποια επέμβαση στο ρολόι (έχετε μικρύνει το μπρασελέ, έχετε επέμβει στο εσωτερικό του ρολογιού, έχει γρατζουνιές η κάσα ή το κρύσταλλο κλπ.)
Η φόρμα υπαναχώρησης πρέπει να συνοδεύει το προϊόν ΥΠΟΓΕΓΡΑΜΜΕΝΗ από τον αγοραστή με συστημένη επιστολή ή με e-mail.
ΦΟΡΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
*Για παραγγελίες άνω των 500€ η μέθοδος της αντικαταβολής δεν υποστηρίζεται.
ΤΡΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Για αποστολές σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο η μεταφορά θα γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρία Courier και είναι εντελώς δωρεάν για παραγγελίες άνω των 30€ * . Για αποστολές σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης η χρέωση είναι 10,00€ και για όλες τις υπόλοιπες χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης η χρέωση αποστολής είναι 20,00€ . *Αποστολές σε δυσπρόσιτες περιοχές μπορεί να καθυστερήσουν 1-3 μέρες επιπλέον.
*Για παραγγελίες έως 30€ τα έξοδα αποστολής είναι 3€ επιπλέον.
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να το κάνετε εντός 14 ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε.
Μπορείτε να κάνετε την επιστροφή σε οποιοδήποτε κατάστημα ΚΑΛΟΥΣΤΙΑΝ, είτε να μας το στείλετε στο κατάστημα που βρίσκεται Κολοκοτρώνη 12 στο Σύνταγμα. Τα έξοδα αποστολής των επιστροφών επιβαρύνουν τον αγοραστή. Στις παραγγελίες που έχουν επιβαρυνθεί με έξοδα αντικαταβολής, το ποσό της αντικαταβολής δεν επιστρέφεται.
Αφού επιστραφεί το προϊόν, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας εντός 14 ημερών σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, πέρα από το να έχουν δοκιμαστεί όπως θα γινόταν σε φυσικό κατάστημα, καθώς και να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό (απόδειξη αγοράς), το κουτί, τις οδηγίες χρήσης, την εγγύηση της επίσημης αντιπροσωπείας καθώς και την χρυσή εγγύηση ΚΑΛΟΥΣΤΙΑΝ (εφόσον το προϊόν που έχετε αγοράσει συνοδεύεται από αυτήν)
Επιστροφή προϊόντων δεν γίνεται δεκτή όταν ρολόγια με ηλεκτρονικές λειτουργίες (πχ. Ρολόγια SUUNTO) έχουν τεθεί σε λειτουργία, όταν έχει γίνει κάποια επέμβαση στο ρολόι (έχετε μικρύνει το μπρασελέ, έχετε επέμβει στο εσωτερικό του ρολογιού, έχει γρατζουνιές η κάσα ή το κρύσταλλο κλπ.)